颍东区向阳街道：做优“红色物业” 提升基层治理效能

颍东区委组织部时间：2023-10-13 来源：作者：胡敬日刘少叶点击次数：1269

今年以来，颍东区向阳街道坚持党建引领，以“皖美红色物业”建设为抓手，积极探索物业服务新模式，通过加强组织建设、精准分类施策、构建服务载体，提升基层治理能力。

突出红色引领，推动组织覆盖进小区。制定出台《向阳街道党建引领红色物业工作实施方案》《向阳街道红色物业引领社区治理工作操作细则》，成立工作领导小组，明确街道副书记主抓“红色物业”工作，夯实物业企业党的组织和工作覆盖。建立红色组织，推动物业企业采取单独建、联合建、挂靠建等方式，实现3个物业服务企业建立党支部，选派16人任物业公司党建指导员；建立资格联审机制，严把业委会人选关口，确保物业管理工作覆盖到边到角，现成立业委会和物管会45个。组建“红管家”队伍，街道党委合理划分44个网格，选配网格员148名，“红管家”193名，撬动多元力量参与基层治理，推动实现党的组织和工作进楼入户，形成共建共管共享的合力。

突出分类施策，破解难点问题促提升。为把牢物业服务的正确方向，街道党工委将现有小区分为“三无”小区、征迁安置小区、自带物业商住小区和其他物业介入物业服务的商住小区等四类，采取成立物业党支部、社区注资成立物业公司、组建小区业委会等方式，推动党建引领物业服务与社区治理深度融合。积极探索红色引领物业服务工作模式，创新设立“红色物业”协商议事厅，定期召开协商议事会，共同商议解决社区或小区管理中的问题，联合幸福中路派出所搭建“幸福向阳”矛盾纠纷联合调处中心，构建物业服务矛盾纠纷调解联动体系。今年以来，共召开会商研判会44场次，化解信访矛盾纠纷60余件，会同物业企业征集解决群众意见建议诉求986条。

突出载体搭建，推动服务落地提效能。持续深化“皖美红色物业”创建工作，以居民服务为中心，从社区自身社情出发，搭建物业服务载体，打造“一社一品”党建特色。如和谐路社区“民呼我为136工作法”，完善“呼、应、为”三个环节，通过社区党组织、物业服务企业、小区群众共商共议，为居民建设 4处凉棚，增设3处60余个充电桩；胡桥社区由社区主导成立物业公司，提出“我们来了，服务就来了”，破解老旧小区社会治理难题；东平社区建设“城市会客厅”，研究部署小区业委会成立、绿化环境治理、电梯故障维修等22 次。自开展“红色物业”以来，居民群众满意度幸福感持续增强。

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