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“照片一上传，问题就能很快得到化解！”近日，颍州区京九路街道七里铺社区居民的一句心声，道出了该区基层治理的显著成效。近年来，颍州区锚定“党建统领、网格筑基、科技支撑” 核心路径，创新治理模式、提升服务效能，让群众的获得感、幸福感与安全感持续攀升。从87595件民声事项当日快速响应到100%按时办结，颍州区正以“党建+”为纽带，持续激活基层治理“大”能量，用实打实的服务回应群众期待，让治理成果真正惠及每一位市民。
织密网格强根基 构建立体治理格局
基层治理，网格是关键。颍州区科学整合网格资源，构建起覆盖全区的基层治理“信息网”，将矛盾化解和服务群众的前沿防线筑牢在网格一线。目前，全区共建成2648个基层治理网格，各类议事调事组织251个，今年以来，通过“网格管事”解决问题3532件，动员2524名“五老”人员调解事务纠纷424件，“群众议事”解决纠纷331件。针对基层网格员、“五老”人员报告事项特别是未解决的问题，村（社区）党组织建立问题、任务、措施、责任“四清单”，构建“收集汇总—研判交办—办理反馈”的工作闭环，化解疑难问题736件。
科技赋能促转型 打造智慧治理生态
“互联网+基层治理”理念，在颍州区落地生根、开花结果，成为打破时空限制、提升治理效能的 “云上连心桥”。结合区域实际探索特色智慧治理路径，形成多点开花、各具特色的生动局面。清河街道开发“乐享清河”、鼓楼街道打造“西市优选”、京九路街道推出“州到云”、西湖镇搭起“西湖小舞台”......，推动基层治理从“单一管理”向“多元协同、精准高效”跨越。其中“州到云”平台在全省社会治理信息化建设现场交流会上作经验分享。
党建引领定方向 治理项目落地见效
党建是基层治理的“定盘星”与“压舱石”。颍州区坚持党建统领，推进区、街道（镇）、社区（村）党组织书记领办基层治理项目，以“头雁领航”带动治理能力整体提升。2025年以来，全区确定领办基层治理项目187个，目前已完成135个，落地率和群众满意度均保持高位。其中，今年领办“红色直播间”项目，推出“政策解读零距离”“特色产业云推介”“民生问题在线办”三大举措，既打通了惠民政策落地“最后一米”，又为乡村产业发展注入数字动能，实现治理服务与乡村振兴同频共振。
